Syarat & Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini akan mengatur penggunaan situs tokobesi.com yang   dan dikelola oleh TokoBesi. Dengan menggunakan situs ini, Anda menerima syarat dan ketentuan ini secara penuh.

Penjualan

TokoBesi menjual produk dan jasa yang ditawarkan  untuk Pelanggan Bisnis serta Pelanggan Individu.

Akun Pengguna

1. Setiap orang dapat mengakses, melihat, dan melakukan transaksi di Situs. Namun, Pelanggan akan diminta untuk mendaftar sebelum memesan.
2. Pelanggan wajib membuat akun pribadi untuk melakukan pemesanan. Pelanggan dapat menggunakan alamat e-mail sebagai User ID dan password yang dikehendaki, dapat melakukan penambahan atau merubah  detail pribadi pada akun Anda.
3. Pemilik akun bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan User ID dan password. TokoBesi tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan yang disebabkan oleh kegagalan untuk jadi menjaga kerahasiaan User ID dan password.
4. Pemilik akun bertanggung jawab atas semua transaksi dan aktivitas yang terjadi akibat pengungkapan User ID dan password, apakah transaksi dan / atau kegiatan tersebut telah disetujui oleh Pemilik akun.
5. Pemilik akun tidak akan memberikan informasi akun mereka ke pihak ketiga dan setiap saat harus bertanggung jawab atas semua transaksi atau aktivitas yang terjadi di dalam akun tersebut.
6. Pemilik akun akan segera memberitahukan TokoBesi dalam hal penggunaan tidak sah dari akun atau ketika Pemilik akun menyadari telah terjadi penyalah gunaan akun oleh pihak lain.
7. TokoBesi berhak untuk membatasi penggunaan Situs dan / atau menonaktifkan Pelanggan Pelanggan akun secara sepihak untuk sementara atau permanen, jika Pemilik akun gagal memenuhi kewajiban User sesuai dengan Syarat dan Ketentuan dan / atau melakukan pelanggaran terhadap hukum.

Harga & Pajak

1. Harga yang tercantum pada Situs ini akan menjadi harga nett termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Harga tidak termasuk biaya pengiriman, perakitan, kemasan dan biaya lainnya yang mungkin berlaku untuk Produk yang dibeli.
2. Harga dalam Rupiah dan dapat berubah tanpa pemberitahuan karena fluktuasi nilai tukar dan / atau perubahan harga produsen.

Pengiriman

Semua produk yang telah di beli dapat diambil sendiri pada setiap lokasi TokoBesi yang telah ditentukan. Bagaimanapun juga jika Anda membutuhkan jasa pengiriman, kami dapat membantu untuk mengirim produk tersebut di dalam area pengiriman TokoBesi atau dengan bantuan Expedisi untuk daerah di luar jangkauan kami.

Berikut terlampir table pengiriman di area Anda.

Area pengiriman TokoBesi 

1. TokoBesi akan mengenakan biaya pengiriman pada setiap pesanan sesuai dengan berat atau volume barang, yang diterapkan oleh perusahaan expedisi. Biaya pengiriman akan tercantum pada faktur Pelanggan. TokoBesi bertanggung jawab atas kondisi dan keutuhan produk sampai pada expedisi.
2. Gratis biaya pengiriman untuk pesanan lebih dari  Rp. 2.000.000,00 (Dua Juta Rp.) sebelum pajak , pengiriman dan biaya kemasan. Kondisi pengiriman ini diterapkan untuk shipping point di daerah Jakarta, Semarang dan Surabaya sesuai dengan area pengiriman TokoBesi di atas. *Syarat dan ketentuan berlaku.
3. TokoBesi  menyediakan kemasan standar untuk menjaga kualitas produk. *Syarat dan ketentuan berlaku.
4. Order akan dikirimkan ke tujuan  dalam urutan yang telah ditentukan oleh team delivery TokoBesi. TokoBesi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pengiriman karena alamat pengiriman salah.
5. Pelanggan tidak dapat mengubah alamat pengiriman pada saat transaksi pembayaran telah dilakukan dan pesanan telah dilanjutkan ke proses pengiriman.
6. Pesanan akan dikirim dalam hari kerja, Senin sampai Jumat pk 8:30-16:30. Sabtu pk 8:30 – 14:30. Apabila terdapat hari libur atau hari besar pada hari-hari tersebut maka pesanan akan dikirim pada hari-hari kerja berikutnya.
7. TokoBesi dapat melakukan pengiriman melalui pihak ketiga. Segala resiko dan / atau terjadi kehilangan tender yang disebabkan oleh keterlambatan pengiriman, produk rusak dalam perjalanan, Pelanggan dapat mengajukan klaim terhadap pihak expedisi dan TokoBesi tidak tanggung jawab akibat dari kerusakan, kehilangan  dan / atau keterlambatan yang terjadi dalam perjalanan.
8. Produk dapat diambil di lokasi TokoBesi.
9. Pengiriman membutuh kan waktu max 3 hari didalam radius 30km dari lokasi TokoBesi.
10. Pengiriman dapat dilakukan diluar jam kerja dengan perjanjian terdahulu, dapat menghubungi bagian Layanan Konsumen TokoBesi.
11. Lakukan pengecekan pada kondisi barang.
12. Komplain dapat dilakukan dalam 1 (Satu) hari kerja terhitung dari barang diterima oleh Pelanggan.

Pembayaran

TokoBesi menerima transfer tunai. Pelanggan dapat melihat metode pembayaran yang  telah disediakan di Situs, dan lakukan  pembayaran sesuai dengan pesanan ke rekening yang tertera pada situs.

Spesifikasi & Kualitas

Produk yang disediakan adalah berkualitas baik, baru, dan tidak cacat.

Informasi Produk

TokoBesi akan melakukan segala upaya untuk menjaga akurasi dan kualitas informasi yang diberikan dalam Situs. Namun, TokoBesi tidak dapat menjamin dan tidak bertanggung jawab secara hukum atau tidak bertanggung  jawab atas keakuratan atau kelengkapan informasi yang diberikan. Informasi produk yang terdapat di dalam Situs, termasuk deskripsi produk, spesifikasi dan gambar, bertujuan sebagai ilustrasi dan umum saja. Atas kebijakannya TokoBesi, dapat merevisi Informasi dan gambar yang terkandung di situs setiap saat.

Setiap produk memiliki toleransi pada tebal, lebar, panjang, diameter, flatness, dan sebagainya

Hak Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual di semua konten, termasuk tetapi tidak terbatas pada desain website, database dan informasi, dibuat tersedia untuk Anda di Situs tetap menjadi milik TokoBesi dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Pelanggan dapat menyimpan, mencetak dan menampilkan konten yang disediakan semata-mata untuk mereka gunakan sendiri. Namun, Pelanggan tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau sebaliknya mereproduksi, dalam format apapun, salah satu konten yang disediakan di Situs.

Force Majuere

TokoBesi tidak bertanggung jawab atas setiap keterlambatan kinerja yang mengakibatkan seluruh atau sebagian dari setiap peristiwa force majeure namun tidak terbatas pada kebijakan yang berlaku atau peraturan yang dikeluarkan oleh pemerintah Republik Indonesia atau lembaga lain yang berwenang, atau bencana alam seperti sebagai tsunami, gempa bumi, letusan gunung berapi, atau bencana lainnya, dan / atau gangguan kerja, tindakan perang, aksi terorisme, kerusuhan, kebakaran, membajak, revolusi, epidemi, atau keadaan lain atau menyebabkan luar kontrol yang wajar dari pihak TokoBesi dalam melakukan bisnisnya.

Hukum & Yuridiksi

Persyaratan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Setiap perselisihan sehubungan dengan Ketentuan ini harus tunduk pada yurisdiksi pengadilan Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

Perubahan

TokoBesi setiap saat, atas kebijakannya sendiri dapat mengubah Ketentuan ini setiap saat. Pelanggan disarankan untuk meninjau Syarat dan Ketentuan secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs ini setiap perubahan yang terjadi akan dianggap sebagai persetujuan oleh Pelanggan.